Formulaire de demande
Comment se passe la suite ?
- Dans les 5 minutes : un technicien vous rappelle pour qualifier votre besoin.
- Devis fixe et écrit avant toute intervention non urgente, envoyé par email.
- Rendez-vous planifié selon vos disponibilités, ou intervention immédiate si urgence.
- Facture détaillée après intervention, avec paiement au comptant (bancontact, virement, espèces) ou 30 jours pour les pros.
Avant l'appel : les infos utiles à préparer
- Votre adresse exacte + code postal — indispensable pour estimer le délai d'arrivée.
- La nature du problème : fuite, bouchon, panne, installation neuve.
- Des photos si possible — nos techniciens peuvent souvent qualifier le matériel nécessaire avant de partir.
- La marque et l'âge de l'équipement concerné (chaudière, chauffe-eau, robinetterie).
- Pour les primes et subsides : votre statut (propriétaire/locataire) et les revenus du ménage.
Urgence ? N'attendez pas le devis
En cas de fuite importante, de chaudière en panne en hiver, ou de canalisation bouchée qui déborde, appelez directement au 0472 53 24 26. Un technicien arrive en 45 minutes sur Bruxelles, Liège, Namur, Gand, Anvers, Charleroi et leur périphérie. Pour un aperçu des services de plomberie ou du débouchage, consultez les pages dédiées.